Loteamentos

FAQ

Perguntas Frequentes

Aqui você encontra as respostas para as dúvidas mais comuns sobre os loteamentos comercializados pelas empresas do Grupo ENGEP.

Reunimos as principais informações sobre documentação, formas de pagamento, financiamento, prazos, infraestrutura dos empreendimentos e muito mais, tudo para tornar sua experiência mais simples, segura e transparente.

Antes de entrar em contato, dê uma olhada nas perguntas abaixo. Sua dúvida pode ser resolvida em poucos minutos!

Se ainda assim precisar de ajuda, nossa equipe está à disposição para te atender.

 

 

01. Quitei meu lote. O que devo fazer?

Entre em contato com o Departamento de Escrituras do Grupo Engep pelo WhatsApp (19) 99111-8914. Você receberá todas as orientações sobre como proceder junto ao cartório para a emissão da escritura e o registro do seu lote.

02. O lote está quitado e o cliente faleceu. Como os herdeiros devem proceder para solicitar a Autorização de Escritura?

Os herdeiros devem entrar em contato com o Departamento de Escrituras do Grupo Engep pelo WhatsApp (19) 99111-8914. A equipe informará todos os procedimentos e documentos necessários para a emissão da escritura e o registro do lote.

03. Gostaria de quitar meu terreno com financiamento da Caixa ou de outras instituições financeiras. É possível?

Sim, é possível. Para mais informações, entre em contato com o Departamento de Loteamento do Grupo Engep pelo WhatsApp (19) 99327-8270. Você será orientado(a) sobre a documentação exigida pelos bancos.

04. Como faço para antecipar parcelas do meu contrato?

Você pode solicitar a antecipação do pagamento de parcelas pelo WhatsApp (19) 99327-8270, com o Departamento de Loteamento do Grupo Engep. A equipe explicará o procedimento corretamente.

05. Como faço para devolver o lote?

A solicitação de devolução deve ser feita por meio da Rescisão do Contrato de Compra e Venda. Para isso, entre em contato com o Departamento de Loteamento do Grupo Engep pelo WhatsApp (19) 99327-8270. A equipe explicará todos os detalhes do processo.

06. Onde consigo informações sobre IPTU e condomínio do meu lote?

  • IPTU: Compareça à Prefeitura da sua cidade com o carnê do IPTU ou o número da inscrição cadastral do lote. Caso não possua esses dados, solicite junto ao Departamento de Loteamento pelo WhatsApp (19) 99327-8270.

  • Condomínio: Entre em contato com a empresa responsável pela administração do condomínio. Se não souber qual é, solicite essa informação também pelo WhatsApp do Departamento de Loteamento: (19) 99327-8270.

07. Como saber o valor para quitação do meu lote?

Solicite o cálculo de quitação informando o nome do loteamento, a quadra e o número do lote pelo WhatsApp (19) 3404-1697.

08. Como faço para transferir meu lote?

A transferência (cessão de direitos) só é permitida para lotes que não estão quitados. Solicite orientações e a documentação necessária pelo WhatsApp (19) 3404-1697.

09. Meu lote está quitado. Posso fazer a transferência na empresa?

Não. Lotes quitados só podem ser transferidos mediante escritura lavrada em cartório de notas.

10. Posso pagar as parcelas do meu financiamento com cartão de crédito ou via Pix?

Não. Os pagamentos devem ser feitos exclusivamente por boleto bancário, emitido pelo Departamento de Loteamento do Grupo Engep.

11. Posso usar meu FGTS para reduzir o valor das parcelas?

Para verificar essa possibilidade, você deve procurar uma agência da Caixa Econômica Federal, que poderá informar se é viável utilizar o FGTS para abater o saldo devedor.

12. Posso jogar as parcelas vencidas para o final do contrato?

Não é permitido. No entanto, é possível renegociar as parcelas vencidas com o Departamento de Cobrança do Grupo Engep pelo WhatsApp (19) 99327-8270.

13. Como são calculados os juros sobre as parcelas vencidas?

As parcelas vencidas têm acréscimo de:

  • Juros de 1% ao mês;

  • Multa de 2% para boletos vencidos até 90 dias;

  • Multa de 10% para boletos vencidos há mais de 90 dias.